有赏有罚铸就铁纪律
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《素书》中的“义者,人之所宜,赏善罚恶,以立功立事”,体现了黄石公对 “义”的看法。在黄石公看来,“义”是处世的道德勇气,同时,义”又是人们处理事务的标准,而赏善罚恶是“义”的基本原则,在这里,黄石公意提醒领导者,公正是领导者建功立业的前提。领导者是否公正,可以体现在他能否做到对下属赏罚得宜,能够把握奖惩的度。激励要讲究分寸,做到适度,最合适的才是最好的,不可机械地单一奖励或者一味地处罚。我们可以从一代枭雄曹操身上得到启迪。
曹操以赏罚分明著称,奖历和处罚都很到位,对于有功之臣,加以重赏。他深知重赏能极大地调动下属的积极性,最大限度地为自己效力。对做了错事的人会给子重罚,就连曹操自己做错了也会主动检讨和受罚。
曹操运用激励与约束相融合,“赏罚必行〞是曹操调动部下积极性的法宝。为了有法可依,奖罚分明,他于建安七年至十二年先后须布了《军谯令》《败军令》《论吏士行能令》《封功臣令》等,并对二十多名有功将吏封为列侯,同时,对有过者给予惩处。
这种恩威并施的奖罚机制为其结束三国鼎立的局面奠定了深厚的基础。曹操对于忠心耿耿的贤才臣僚,无不重恩厚赏,他对不同的人、不同的情况采取不同的奖励措施来激励将士,这是曹操运用激励适当的重要体现之一。
“赏〞是对正确行为的肯定,帮助领导者旗帜鲜明地表明自己所赞同的行为。〝罚”是对错误行为的否定,表明哪种行为是被领导者所禁止的。优秀的领导者要像曹操那样,有奖有罚、奖罚分明。奖罚分明,也是驭人术必不可少的一种手段。如果对于为自己做事的人不能实行赏罚分明的策略,则会招致记恨,让小人更加得志,让能者疏远你。
不忍对他人有半点苛责,似乎能够显现这个人的仁慈,但也会使这个人没有原则,任人欺侮。特别是作为一个领导者,如果过于亲善,对该奖励的人没有足够的奖励,对该惩罚的人不能惩罚,那么,他就变成了一个偏颇者。
对有功劳的人不吝惜赏赐,是领导者大度的表现。而对于犯了原则性错误的人,饶恕就等于纵容,会破坏一个团队或生活圈子的规矩,以致人人都变得随便,不服从命令。如果一个国家变得如此随便,那么,必将是行善者减少,为恶者众多,因为后者知道自己将免予惩罚;如果一个团队不能赏罚分明,人人将不忠于自己的劳动,对自己的所得也会有诸多抱怨,这个团队无疑是不团结、不和谐的。
只有论功行赏、论罪处罚,才是领导者留下人才和钟除蠢虫的不二法门。这其中最重要的学问就在于公正,讲情义、讲道理。对于人才的任用,不论远近亲属,只论功过是非,对就是对,错就是错,对了要奖励,有错就必领罚,两者清哳明确,如此方可减免团队内人与人之间的意见争执,增加整体队伍的凝聚力,有效降低因不合而造成的损失,提高做事效率。